Onderschat
Geeft de strijd tegen ondermijning een gezicht.
Mensenhandel, witwassen, drugsproductie. Georganiseerde misdaad nestelt zich steeds meer in woonwijken en sleurt kwetsbare personen mee in criminele activiteiten. Wat doe je als je vermoedt dat je buurvrouw een wietplantage heeft of je buurjongen verdachte pakketjes wegbrengt? We are Social Rebels en de gemeente Maastricht beten zich vast in de vraag: wat als buurtbewoners bijdragen om georganiseerde misdaad te bestrijden? Het resultaat: ONDERSCHAT.
Uit gesprekken met buurtbewoners haalden we drie ontwerpbouwstenen die hen helpen om de signalen van georganiseerde misdaad te melden bij de (wijk)politie: vertrouwen, veiligheid en verantwoordelijkheid.
Vertrouwen: creëer vertrouwen bij buurtbewoners voor het effect van een melding of het bespreken van ondermijning. Hoe verloopt het proces van het maken, ontvangen en verwerken van een melding? Wat betekent het maken van een melding voor jou en voor de andere betrokkenen?
Veiligheid: creëer veiligheid voor de inwoners om actie te ondernemen. Dit heeft te maken met omgeving waarin je melding maakt, geborgen anonimiteit en de daadwerkelijke invloed van een melding.
Verantwoordelijkheid: creëer een gevoel van verantwoordelijkheid bij inwoners voor hun eigen buurt, maar vooral richting andere buurtbewoners. Maak zichtbaar dat samen werken aan veiligheid in onze buurt relevant, belangrijk en noodzakelijk is.
Met deze bouwstenen ontwierpen we ONDERSCHAT, een herkenbaar merk dat de strijd tegen ondermijning een gezicht in de stad geeft. Met een mobiele gesprekskit gaan professionals op pad in de wijk om met buurtbewoners te praten over wat je kunt melden, waarom je dat zou doen en hoe je dat doet. De kit bevat verschillende tools om de aandacht van voorbijgangers te trekken, bewustwording te creëren, informatie te geven en signalen over georganiseerde misdaad in de wijk op te halen.
ONDERSCHAT wordt nu succesvol ingezet door professionals in het sociale en veiligheidsdomein van de gemeente Maastricht. Niet alleen worden er signalen opgehaald en weten professionals beter wat er speelt in de wijken, de inzet van ONDERSCHAT draagt ook bij aan het vergroten van het vertrouwen in het veiligheidsnetwerk. Vanwege deze positieve resultaten, is We are Social Rebels nu aan de slag om de successen van de gemeente Maastricht op te schalen naar andere gemeentes in Limburg. In de doorontwikkeling van de tools hebben we ook extra oog voor preventie en sociale ondersteuning.
Aan de slag met ONDERSCHAT in jouw gemeente? Of heb je een vraagstuk over de leefbaarheid of veiligheid in jouw wijk? Neem dan contact op met Eva.
Opdrachtgever: Gemeente Maastricht
Partners: politie, VNG